三星售后希望能解決問題！ 圖片
本人購買了三星buds耳機(jī)，剛剛購買了4天，第一次用后放了2天沒用，昨晚充電后出現(xiàn)左耳無法連接的問題，今天打電話要求退換，售后說要去維修點(diǎn)檢測后才可以，給我了一個(gè)最近的維修點(diǎn)，距離我25km，交通也不方便，于是我打電話給售后要求提供解決方案，希望可以接受郵寄到付，但是售后一直推脫，全程重復(fù)不好意思，麻煩您到維修點(diǎn)檢查后，才能處理，我覺得這本就是商品問題，按理應(yīng)由三星自行承擔(dān)，本人無義務(wù)跑那么遠(yuǎn)去送修，還沒有任何補(bǔ)償措施，麻煩三星解決一下消費(fèi)者的問題，不要無視消費(fèi)者！
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